Specialist i mbështetjes IT
| Paga mesatare mujore: | 95 000 Lekë |
|---|---|
| Mundesia e punesimit | 72% |
| Kërkesa e tregut | E lartë |
| Edukimi i nevojshëm | Universitet |
Profesioni: Specialist i Mbështetjes IT
Përshkrimi i Punes: Specialisti i Mbështetjes IT ka për detyrë të ofrojë ndihmë dhe mbështetje teknike për sistemet e teknologjisë së informacionit brenda një organizate. Kjo përfshin instalimin, mirëmbajtjen dhe rregullimin e harduerit dhe softuerit, zgjidhjen e problemeve teknike dhe sigurimin e një rrjeti të qëndrueshëm dhe të sigurt.
Detyrat dhe Përgjegjësitë kryesore:
- Instalimi dhe konfigurimi i sistemeve kompjuterike dhe rrjetit.
- Diagnostikimi dhe zgjidhja e çështjeve teknike, përfshirë problemet e harduerit dhe softuerit.
- Mbështetja e përdoruesve përfundimtarë të teknologjisë, duke përfshirë trajnimin e tyre për të përdorur pajisjet dhe softuerin efektivisht.
- Sigurimi i të dhënave dhe mbrojtjes së rrjetit nga sulmet kibernetike.
- Përditësimi dhe mirëmbajtja e dokumentacionit teknik dhe regjistrave të inventarit.
- Përgjigjja ndaj thirrjeve dhe mesazheve urgjente jashtë orarit të rregullt të punës në raste të nevojshme.
Kërkesat dhe Kualifikimet:
- Diplomë në një fushë të lidhur me Teknologjinë e Informacionit, si Inxhinieri Kompjuterike, Shkenca Kompjuterike, etj.
- Eksperiencë të paktën dy vjeçare në një rol të ngjashëm të mbështetjes IT.
- Njohuri të forta teknologjike dhe aftësi për të menaxhuar sisteme të ndryshme operative dhe software.
- Aftësi të mira shkresore dhe komunikuese në gjuhën shqipe dhe anglisht.
- Aftësi për të punuar nën presion dhe për të menaxhuar situata stresuese.
Aftësitë e nevojshme:
- Aftësi të forta analitike dhe probleme zgjidhëse.
- Menaxhimi i kohës dhe prioritizimi i detyrave.
- Aftësi të mira ndërpersonale dhe të punës në ekip.
- Njohuri të infrastrukturës rrjetore dhe sigurisë.
- Aftësi për t'u përshtatur me teknologjitë e reja.
Paga: Paga për një Specialist të Mbështetjes IT në Shqipëri mund të variojë nga 40,000 deri në 120,000 lekë në muaj, varësisht nga përvoja, aftësitë specifike dhe organizata për të cilën punohet.
Perspektiva e Karrierës: Specialistët e Mbështetjes IT kanë mundësi të avancojnë në role si Menaxher i IT-së, Arkitekt i Sistemeve të Informacionit, ose Specializime në siguri cibernetike, vlerësuar mbi performancën dhe trajnime të mëtejshme.
